渡航ナビ　オンラインショップ/特定商取引に関する法律

販売業者	株式会社　トコー
運営責任者	小島　將
住所	〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-10-1　東京交通会館2F
電話番号	03-3213-8717
FAX番号	03-3214-1050
メールアドレス	travel@toko-navi.com
URL	http://www.toko-navi.com
商品以外の必要代金	<送料> 関東490円(離島を含む)・北海道800円・東北650円・北陸東海信越600円・関西650円・中国四国700円・九州800円・沖縄800円・その他の地域についてはお問合せ下さい。　 ◆お買い上げ合計金額10,500円以上は全国一律送料無料とさせていただきます。 <代引き手数料> 代金引換でのお支払いの場合、代引き手数料がかかります。お買い上げ合計金額が 1万円未満315円 3万円未満420円 5万円未満630円 5万円以上無料
注文方法	渡航ナビオンラインショップのご注文フォーム
支払方法	下記の支払い方法をご利用いただけます。 <銀行振込> ご入金確認後の発送となります。 10日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。銀行名:三菱東京UFJ銀行　京橋支店(店番号023) 口座番号:普通2780579 口座名義:(株) トコー <代金引換え> 宅配便による代金引換え支払いサービスで、商品をお届けする時に、代金を現金またはクレジットカードにてお支払いいただく、便利で安心なシステムです。ヤマト運輸・佐川急便のeコレクトでの発送となります。数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせていただいております。お客様からのご指定はお断りさせていただいておりますので、予めご了承ください。 <クレジットカード> ご注文時にクレジットカードの決済の手続きを行うお支払い方法です。クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行って下さい。
支払期限	ご入金確認後の発送となります。 (銀行振込でのお支払いの場合、10日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。) 品切れの場合、メールまたは電話でご連絡致します。
引渡し時期	ご注文受付後、一週間以内にお届け致します。複数の商品をご注文の場合は状況により別々にお届けする場合がございます。予めご了承ください。実際のお届け日は、配送後メールにてご連絡いたします。 (万が一、欠品の場合は納期を改めてご連絡いたします。) <お届け時間> 以下よりお選びいただけます。ご注文の際にご選択ください。午前中　 12時から14時　 14時から16時　 16時から18時　 18時から21時　時間指定なし　交通事情により多少遅れる場合がありますのでご了承ください。
返品・交換について	【返品期限】商品が到着いたしましたら、すぐにご確認ください。交換・返品の際は商品到着後、必ず7日以内に事前にお電話でご連絡ください。弊社より商品発送後のキャンセルにつきましては、既にお支払い済みの送料・各手数料のご返金はできません。 ■下記にあてはまる場合は返品・交換はお受けいたしかねます。 (良品の返品も含みます) ・お届けから7日以内にご連絡をいただいていない場合・お客様が一度ご利用になられた商品・お客様が汚損・破損をされた商品・袋、タグ、ラベル等が欠損もしくは汚れ、破損している商品・セール品・食品(健康食品も含む)に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はできません。予めご了承ください。【返品送料】 <不良品および誤配送の場合> 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品に初期不良・破損があった場合、またはご注文と異なる品番の商品が届いた場合、送料は弊社負担にて早急に交換させていただきます。(但し、未開封品に限ります) 商品到着後7日以内にE-mailかお電話にてその旨をご連絡ください。 7日以内にご連絡が頂けない場合の返品・交換はできません。 <良品返品等のお客様のご都合の場合> お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送費用等はお客様のご負担でお願いいたします。返品・交換の際にかかる送料は商品代金合計10,500円以上送料無料のサービスには適応いたしません。返品および再発送は、お客様のご負担となります。 10,500円以上の商品ご返送の場合は、弊社送料無料にて発送させて頂いております分の送料の負担もお願いいたします。(ご返金の際に相殺させていただきます。) ■ご返金の際は、振込手数料と所定の配送料金を差し引かせていただきます。商品到着後、7日以内にE-mailまたはお電話にて、その旨をご連絡ください。なお、7日以内にご連絡を頂けない場合の返品・交換はできません。 ■ネット販売商品に関して、店頭での対応・返品がいたしかねます。ご了承ください。 ■セール品の返品・交換はできませんのでご了承ください。 ■商品発送後、お客様のご都合によりキャンセルのご連絡を頂きました場合、往復分送料をご負担頂きますことを予めご了承ください。また、イメージ違いによるご返品の場合も同様に往復分送料のご負担をお願いいたします。